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居民家中地板屢屢被泡 管道堵塞誰的責任

 

最近,濟南的郭女士反映,前段時間因為出了趟差,回家之后卻發現家里完全變了個樣。滿屋子的地上全都是水,水有兩三公分深,并且散發著一股異味。

  "從十九號開始,我和老公出差回來,發現了這個情況,水泡了。"家住濟南實力榮祥花園伴云居小區的郭女士說,自己家里的所有房間都進水了,木地板包括家具全都被泡了,一些木地板上面還不斷有水滲出來。

  雖然事情已經過去了六七天,然而掀開郭女士家客廳的木地板,下面仍然還有很多水,甚至墊在最底下的塑料泡沫還能漂起來。郭女士告訴幫辦,她家進水的情況已經不是第一次了。"去年十一月被泡了一次,現在不到一年的時間,就被泡了兩次。"

  那么到底是什么原因導致郭女士家里兩次進水?郭女士指著樓外的排水井口說,這是主排污管道堵塞所致。"這是往外排污的主管道,讓找樓上的十八戶居民,通這里就好了。"

  為了進一步核實郭女士反映的問題,幫辦找到了物業公司的工作人員了解情況。"最主要的是找樓上的協調,收拾不收拾?找誰負責?"

  實力榮祥花園物業管理公司的盛經理表示,因為樓體本身的排污主管道設計不存在問題,那么責任就在于樓上的居民亂往管道倒異物所致,如果郭女士認可的話,就找樓上的居民,如果認為樓體的主管道設計有問題,那就自己去找有關部門鑒定。

  雖說物業上說的定時疏通,但是對于什么時間疏通物業上的工作人員卻回答不上來,也拿不出具體的合同。經過幫辦一番協調之后,物業管理公司的盛經理最終表示,不管屬于誰的責任,他們都會從業主的角度出發,協調處理好這件事。

  "確實泡的挺厲害,我們也及時疏通了,去積極處理,讓他們的損失降到最低。"

  物業管理公司說了,本著負責任的態度去積極處理,希望通過這件事能長個教訓,及時疏通一下就不會堵塞管道,那就再負責一點,避免發生這樣不愉快的事。


 


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